مطالعات مدیریت ورزشی

نقش ورزش‌ الکترونیک در رفتار مصرف کنندگان بازار محصولات ورزشی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 تربیت بدنی و علوم ورزشی، مدیریت ورزش، دانشگاه پیام نور، مرکز تحصیلات تکمیلی، تهران، ایران

2 تربیت بدنی و علوم ورزشی، مدیریت ورزشی، دانشگاه پیام نور، تهران، مرکز تحصیلات تکمیلی

چکیده
این پژوهش با هدف بررسی نقش ورزش الکترونیک در رفتار مصرف‌کنندگان کالای ورزشی در ایران انجام شد. این پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است. جامعه آماری تحقیق افراد بالای 18سال در گروه‌‌های ورزشی و ورزش الکترونیک بود که از دو شهر تهران و اهواز به روش تصادفی نمونه‌گیری شد. ابزار گردآوری داده‌‌ها، پرسشنامه‌ای براساس دو پرسشنامه بدرینارایانان و همکاران (2015) و عباسی، اسیف و همکاران (2020) در موضوع رفتار مصرف کننده بازار ورزش و ورزش الکترونیک بود. پرسشنامه با استفاده از ابزار الکترونیکی گوگل‌فرم توزیع شد که تعداد 229 پرسشنامه صحیح بدست آمد. داده‌ها توسط نرم افزار اسمارت پی‌ال‌اس و اس‌پی‌اس‌اس تحلیل شد.
یافته‌ها نشان داد که گرایش به ورزش الکترونیک بر قصد خرید (515/0=β) و تبلیغات دهان به دهان (118/0=β) کالای ورزشی اثر معناداری دارد. همچنین بین گرایش به ورزش الکترونیک با قصد خرید مکمل-های خوراکی (185/0=r)، بلیط مسابقات (225/0=r)، نشریات ورزشی (179/0=r)، وب‌سایت‌های ورزشی (236/0=r)، برنامه‌های ورزشی رادیو (232/0=r) و برنامه‌های ورزشی تلویزیون (193/0=r) رابطه مثبت و معناداری وجود دارد، اما رابطه معناداری با خرید کفش (123/0=r)، لباس (100/0=r)، وسایل (047/0=r)، عضویت باشگاه (005/0=r) و آموزش علوم ورزشی (003/0=r) دیده نشد.
ورزش الکترونیک می‌تواند در بازاریابی کالای ورزشی نقش داشته و به عنوان عناصر مکان و ترویج در آمیخته بازاریابی مورد توجه باشد. توصیه می‌شود بازاریابان ورزشی با معرفی برندها در لحظات کلیدی، ارتباط با بازی‌ها و بازیکنان و ایجاد بستر ارتباط مجازی با بازیکنان ورزش الکترونیک برای پیشبرد روابط عمومی و تبلیغات دهان به دهان، بازار محصولات ورزشی خود را توسعه دهند.

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله English

The role of e-sports in the behavior of consumers in the market of sports products

نویسندگان English

  • seyed farshid mirmohammadian toutkaleh 1
  • leila ghorbani 2
1 Physical Education and Sports Science, Sports Management, Payame Noor University, Postgraduate Center, Tehran, Iran
2 Physical Education and Sports Science, Sports Management, Payame Noor University, Tehran, Postgraduate Center
چکیده English

This descriptive survey study was conducted to investigate the role of e-sports in the behavior of consumers of sports goods in Iran in the statistical population of people over 18 years in sports and e-sports groups. Sampling was done from Tehran and Ahvaz by random sampling method. A research questionnaire was designed based on two questionnaires of Badrinarayanan et al. (2015) and Abbasi, Asif et al. (2020) on the subject of consumer behavior in the sports and e-sports market and was distributed using Google Form, which obtained 229 correct questionnaires. Data were analyzed by Smart PLS and SPSS software.
The results showed that the tendency to e-sports has a significant effect on the intention to buy (β = 0.515) and word of mouth (β = 0.118) sports goods, between the tendency to e-sports and the intention to buy oral supplements. (R = 0.185), match tickets (r = 0.225), sports magazines (r = 0.179), sports websites (r = 0.236), radio programs (0.232 r = and TV programs (r = 0.193) There is a positive and significant relationship, but a significant relationship with the purchase of shoes (r = 0.123), clothing (r = 0.100), equipment (0.047 = r), club membership (r = 0.005) and sports science training (r = 0.003) were not seen.
E-sports are involved in sports marketing as elements of location and promotion. Sports marketers can develop their sports products market by introducing brands in key moments and creating a platform for communication with e-sports players.

کلیدواژه‌ها English

  • e-sports
  • consumer behavior
  • shopping intent
  • word of mouth
  • social participation in sports
  1. Abbasi, A. Z., Asif, M., Hollebeek, L. D., Islam, J. U., Ting, D. H., & Rehman, U. (2020). The effects of consumer esports videogame engagement on consumption behaviors. Journal of Product & Brand Management, 1(1), 86-109.
  2. Abbasi, A. Z., Nisar, S., Rehman, U., & Ting, D. H. (2020). Impact of HEXACO personality factors on consumer video game engagement: A study on eSports. Frontiers in Psychology, 11, 1-15.
  3. Almasi, S., Zamany Dadaneh, K., Eydi, H., & Fernández, J. G. (2020). The mediator role of brand-awareness and brand image in the realtionship between the advertisement-awareness and the brand equity. Sports Marketing Studies, 1(3), 155-190 (in Persian).
  4. AzimZadeh, S. M., Heydari, R., Darabi, M., & Shajiee, K. (2021). Quantitative content analysis of brand-related research trends in the Iranian sports industry. Sports Marketing Studies, 1(4), 22-52. (in Persian).
  5. Badrinarayanan, V. A., Sierra, J. J., & Martin, K. M. (2015). A dual identification framework of online multiplayer video games: The case of massively multiplayer online role-playing games (MMORPGs). Journal of Business Research, 68(5), 1045-1052.
  6. Chen, T., Drennan, J., Andrews, L., & Hollebeek, L. D. (2018). User experience sharing: Understanding customer initiation of value co-creation in online communities. European Journal of Marketing, 52(5/6), 1154-1184.
  7. Cunningham, G. B., Fairley, S., Ferkins, L., Kerwin, S., Lock, D., Shaw, S., & Wicker, P. (2018). eSport: Construct specifications and implications for sport management. Sport Management Review, 21(1), 1-6.
  8. Fernandes, N. E., Correia, A. H., Abreu, A. M., & Biscaia, R. (2013). Relationship between sport commitment and sport consumer behavior. Motricidade, 9(4), 2-11.
  9. Firoozian, F., Bahrololoum, H., & Dehghanpouri, H. (2020). The effect of social media marketing on the special value and intention of repurchasing customers of sports stores. Sports Marketing Studies, 1(2), 149-174 (in Persian).
  10. Flunger, R., Mladenow, A., & Strauss, C. (2019). Game analytics on free to play. In Big data innovations and applications (pp. 131-141). doi: 1007/978-3-030-27355-2_10
  11. Fornell, C., & Larcker, D. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
  12. Funk, D. C., Pizzo, A. D., & Baker, B. J. (2018). eSport management: Embracing eSport education and research opportunities. Sport Management Review, 21(1), 7-13.
  13. Gholizadeh, B., Talebpour, M., Kashtidar, M., & Abdolmaleki, H. (2018). Mouth advertising, an effective tool for loyalty of sport customers, case study: women's health clubs in Mashhad. International Journal of Leisure and Tourism Marketing, 6(1), 51-64. (in Persian).
  14. Hollebeek, L. D. (2013). The customer engagement/value interface: An exploratory investigation. Australasian Marketing Journal (AMJ). 21(1): 17-24.
  15. Hollebeek, L. D., Clark, M. K., Andreassen, T. W., Sigurdsson, V., & Smith, D. (2020). Virtual reality through the customer journey: Framework and propositions. Journal of Retailing and Consumer Services, 55, 102056. (in Persian)
  16. Hollebeek, L. D., & Macky, K. (2019). Digital content marketing's role in fostering consumer engagement, trust, and value: Framework, fundamental propositions, and implications. Journal of Interactive Marketing, 45, 27-41.
  17. Hollebeek, L. D., Sprott, D. E., Andreassen, T. W., Costley, C., Klaus, P., Kuppelwieser, V., & Rather, R. A. (2019). Customer engagement in evolving technological environments: Synopsis and guiding propositions. European Journal of Marketing, 53(9), 2018-2023.
  18. Jenny, S. E., Manning, R. D., Keiper, M. C., & Olrich, T. W. (2017). Virtual (ly) athletes: Where eSports fit within the definition of “Sport”. Quest, 69(1), 1-18.
  19. Kordyaka, B., Jahn, K., & Niehaves, B. (2020). To diversify or not? Uncovering the effects of identification and media engagement on franchise loyalty in eSports. International Journal on Media Management, 22(1), 49-66.
  20. Malthouse, E. C., Calder, B. J., Kim, S. J., & Vandenbosch, M. (2016). Evidence that user-generated content that produces engagement increases purchase behaviours. Journal of Marketing Management, 32(5-6), 427-444. (in Persian)
  21. Mohammadi, S., Ghasemi Siani, M., & Jahan Tabnejad, A. (2021). Consumer response of useful and enjoyable sports products to hard and soft sales. Sports Management Studies, 13(65), 251-277. (in Persian)
  22. Nazarian, A., Hemmatinejad Tooli, M. A., & Banar, N. (2020). Providing a framework for systematic analysis of the production process to the consumption of Iranian sports goods. Sports Management Studies, 12(60), 125-150. (in Persian)
  23. Parshakov, P., & Oskolkova, M. (2018). Determinants of performance in eSports: A country-level Analysis. International Journal of Sport Finance, 13(1), 34-51.
  24. Rasool, A., Shah, F. A., & Islam, J. U. (2020). Customer engagement in the digital age: A review and research agenda. Current Opinion in Psychology, 36, 96-100.
  25. Roberts, J. H., & Lattin, J. M. (1991). Development and testing of a model of consideration set composition. Journal of Marketing Research, 28(4), 429-440.
  26. Solomon, M. R., White, K., Dahl, D. W., Zaichkowsky, J. L., & Polegato, R. (2017). Consumer behavior: Buying, having, and being. Boston: Pearson.
  27. Teng, S., Khong, K. W., Chong, A. Y., & Lin, B. (2017). Examining the impacts of electronic word-of-mouth message on consumers’ attitude. Journal of Computer Information Systems, 57(3), 238-251.
  28. Zarei, A., Varmaghani, S., & Varmaghani, M. (1399). E-marketing: Acceptance and application in sports tourism in Kurdistan province. Sports Marketing Studies, 1(2), 76-99. (in Persian)
مطالعات مدیریت ورزشی
دوره 14، شماره 74 - شماره پیاپی 74
مهر و آبان 1401
صفحه 301-326

  • تاریخ دریافت 17 شهریور 1400
  • تاریخ بازنگری 10 اردیبهشت 1401
  • تاریخ پذیرش 17 اردیبهشت 1401

صفحه اصلی

اصول اخلاقی

ارسال مقاله

اخبار و اعلانات

اطلاعات آماری نشریه

تماس با ما