نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• علی ذاکریان ¹
• ابوالفضل فراهانی ²
• محمدرضا اسد ³

¹ کارشناس ارشد تربیت بدنی دانشگاه پیام نور

² استاد دانشگاه پیام نور

³ استادیار دانشگاه پیام نور

چکیده

مدیریت کیفیت جامع[1] (TQM) عبارت است از: مدیریت و کنترل فعالیت مبتنی بر رهبری مدیریت ارشد و گسترش آن‌ها به تمامی کارکنان و واحدها. این اقدامات کنترلی و مدیریتی به تضمین کیفیتی متمرکز است که از طریق کیفیت ایجاد شده و در خدمات برای ارائه به مراجعه‌کنندگان کسب شده است. هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی ارتباط TQM و اثربخشی در پنج فدراسیون ورزشی انفرادی کشور است. این فدراسیون‌ها شامل فدراسیون‌های تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون است. روش این پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش را رؤسا، نایب رئیسان و دبیران فدراسیون‌های انفرادی کشور تشکیل می‌دادند که از میان آن‌ها 15 نفر (پنج فدراسیون) به‌عنوان نمونۀ آماری انتخاب شدند. ابزار این پژوهش پرسشنامۀ TQM و پرسشنامۀ اثربخشی بود که اعتبار محتوایی آن توسط استادان تأیید شد. ضریب پایایی پرسشنامه و اثربخشی آن با استفاده از آلفای کرونباخ به ترتیب 79% و 98% به‌دست آمد. برای تجزیه و تحلیل آماری یافته‌ها از روش‌های توصیفی و روش‌های استنباطی از جمله آزمون‌ها ی تحلیل واریانس، آزمون تعقیبی (توکی) و ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شد. نتایج نشان می‌دهد بین اعمال مدیریت TQM در فدراسیون‌های تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون تفاوت معنی‌دار وجود دارد (023/0P <). بین اثربخشی در فدراسیون‌های تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون تفاوت معنی‌دار وجود ندارد (106/0 p >). بین اعمال مدیریت TQM و اثر بخشی در فدراسیون‌های تکواندو، کاراته، کشتی، دو و میدانی و بدمینتون رابطۀ معنی‌دار وجود ندارد.(05/0 p >).




 

کلیدواژه‌ها

• مدیریت کیفیت جامع
• کیفیت
• بهره‌وری
• فدراسیون ورزشی

عنوان مقاله [English]

TQM Relationship and Effectiveness of it on Chosen Athletic Federations

نویسندگان [English]

• A Zakerian ¹
• A Farahani ²
• M Asad ³

چکیده [English]

Total quality management is defined as Control and management of activity according to senior management leadership and developing of them to all units. These management and controlling actions is concentrated on a modal warranty which has been acquired from created quality. The purpose of this article is survey of TQM relationship and effectiveness in five sporadic athletic federation of country. These federations include the federations of: Taekwondo, Karate, wrestling, track and field and badminton. The method of this article is a survey description. The statistic society of this article includes the sporadic athletic federation of country’s chairmen, vice presidents and secretaries which 15 (five federations) persons have been selected for this statistic society. The tool of this article was TQM and effectiveness questionnaire which its containing credit has been confirmed by the masters. The coefficient perpetuity of TQM questionnaire and effectiveness using Cronbach’s alpha is acquired 79 and 98 percent. For statistic analyzing of results descriptive and deductive methods such as analyzing variance tests spearman correlation coefficient has been used. The results show that there is a meaningful difference between implement of TQM management in Taekwondo, karate, wrestling, track and filed and badminton federations (p<0/023). There is not any meaningful difference between effectiveness in Taekwondo, karate, wrestling, track and field and badminton federations (p>0/106). There is not any meaningful relationship between implement of TQM management and effectiveness in Taekwondo, karate, wrestling, track and filed and badminton federations (p>0/05).

کلیدواژه‌ها [English]

• Total Quality Management
• Quality
• optimum
• athletic federation